SlotV Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei SlotV Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Indem Sie sich bei SlotV registrieren oder unsere Plattform nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir bei SlotV legen großen Wert auf Transparenz, Fairness und verantwortungsvolles Spielen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein SlotV Casino Konto eröffnen.

Betreiber und Lizenzierung

SlotV wird von Avento MT Limited betrieben, eingetragen unter der Nummer C82766 mit Sitz in Level 4B, Ta Xbiex Business Centre, Testaferrata Street, Ta' Xbiex, XBX1403, Malta. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der schwedischen Glücksspielbehörde (Spelinspektionen), Lizenznummer 22Si1966, gültig vom 31.01.2023 bis 31.01.2028. Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Spieler in Schweden. Alle anderen Länder, einschließlich der Vereinigten Staaten und deren Gebiete, sind von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen.

Registrierung bei SlotV Casino

Um bei SlotV Casino zu spielen, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto erstellen. Wir verlangen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und wahrheitsgemäße Angaben machen. Bei der SlotV Casino Registrierung müssen Sie korrekte persönliche Daten angeben, da wir diese zur Identitätsprüfung verwenden. Jeder Spieler darf nur ein Konto bei SlotV eröffnen. Wenn Sie mehrere Konten erstellen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu sperren.

• Sie müssen volljährig sein und in Schweden ansässig sein
• Wir behalten uns vor, Ihre Identität durch zusätzliche Dokumente zu überprüfen
• Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

Ein- und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung bei SlotV beträgt 100 SEK, ebenso wie die Mindestauszahlung, wobei diese je nach Zahlungsmethode variieren kann. Für SlotV Einzahlungen akzeptieren wir Swish, Trustly, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard und Banküberweisung. Für SlotV Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly und Banküberweisung zur Verfügung. Bei Mastercard-Transaktionen gilt ein Limit von 50.000 EUR pro Transaktion und pro Monat. Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, muss der vollständige Einzahlungsbetrag mindestens einmal umgesetzt werden. Bei Auszahlungen über 20.000 SEK können wir zusätzliche Identitäts- und Adressnachweise verlangen. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu drei Tage, während die eigentliche Auszahlung meist innerhalb von 1 bis 24 Stunden erfolgt.

Unser Willkommensbonus

Neue Spieler erhalten bei SlotV Casino einen Willkommensbonus von 100% auf die erste Einzahlung bis zu 1.000 SEK. Die Mindesteinzahlung für den Bonus beträgt 100 SEK. Der Bonus wird während der ersten Spielsitzung im Bonusmenü aktiviert und muss innerhalb von 60 Tagen angenommen werden. Danach haben Sie weitere 60 Tage Zeit, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Die Umsatzanforderung beträgt das 35-fache der Summe aus Einzahlung und Bonus. Der maximale Einsatz, der auf die Umsatzbedingungen angerechnet wird, liegt bei 50 SEK. Die maximale Auszahlung aus Bonusgeldern nach Erfüllung der Umsatzbedingungen beträgt 20.000 SEK.

Zunächst wird Ihr echtes Guthaben eingesetzt, danach die Bonusmittel. Gewinne aus kombinierten Einsätzen werden proportional zwischen echtem und Bonusguthaben aufgeteilt. Der Bonus gilt als abgeschlossen, sobald das Bonusguthaben auf 3 SEK sinkt – der verbleibende Betrag wird dann dem Hauptguthaben gutgeschrieben. Eine Auszahlung vor Abschluss der Umsatzbedingungen führt zur Stornierung des Bonus sowie aller damit erzielten Gewinne.

Spielbeitrag zu den Umsatzbedingungen

• Spielautomaten tragen zu 100% bei
• Live-Casino und Tischspiele tragen zu 10% bei
• Video-Poker trägt zu 5% bei
• Live-Spielshows, Jackpots und sonstige Spiele tragen zu 0% bei

Bestimmte Spiele wie Book of Dead, Reactoonz oder Money Train tragen nur zu 50% bei, während andere wie Starburst oder Gonzo's Quest zu 30% beitragen. Spiele wie Razor Shark, Extra Chilli oder Valhalla tragen gar nicht zu den Umsatzbedingungen bei. Spieler, die zuvor bei Frank Casino oder Mr Bit gespielt haben, sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Der Bonus kann nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmethode in Anspruch genommen werden. Missbrauch, wie die Nutzung mehrerer Konten, VPN-Maskierung oder gezieltes Wechseln der Spielvolatilität während der Umsatzphase, führt zum Ausschluss vom Bonusprogramm.

Unser Spielangebot

Bei SlotV Casino bieten wir Ihnen über 3.000 Spielautomaten sowie mehr als 115 Live-Casino-Spiele. Insgesamt stehen Ihnen über 3.200 mobile Spiele und mehr als 3.200 Spiele insgesamt zur Verfügung, darunter über 600 Jackpot-Spiele. Wir arbeiten mit renommierten Anbietern wie NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming, Yggdrasil und vielen weiteren zusammen. Unser Angebot umfasst Spielautomaten, Jackpot-Slots, Tischspiele, Video-Poker sowie Live-Casino-Spiele mit echten Dealern, darunter Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Sic Bo.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei SlotV legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wir bieten Ihnen Werkzeuge zur Selbstbeschränkung, einschließlich Einzahlungslimits und Selbstausschluss. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen über verschiedene Kanäle zur Verfügung. Der Live-Chat ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr MEZ erreichbar, während unser Chatbot rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sie können uns auch per E-Mail unter support@slotv.se kontaktieren oder unser Team telefonisch unter +46105517103 erreichen. Für Fragen zur Dokumentenverifizierung steht Ihnen id@slotv.se zur Verfügung. Unser Kundenservice ist auf Schwedisch und Englisch verfügbar.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

Kontosperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu schließen. Dies gilt insbesondere bei Betrugsverdacht, Missbrauch von Bonusangeboten oder Verstößen gegen geltendes Recht. Sie können Ihr SlotV Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice schließen lassen.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schwedischem Recht und der Aufsicht der Spelinspektionen. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Wir bei SlotV Casino sind bestrebt, alle Anliegen unserer Spieler fair und zeitnah zu klären.